Se recomienda realizar la compra online con un mínimo de 48 horas de antelación para beneficiarse de la tarifa online. Las entradas adquiridas en taquilla tienen un suplemento de 3 € por persona respecto al precio online.

No. El acceso a las actividades se realiza mediante una de las entradas disponibles: Aventura, Aventura Plus o Aventura Max. Las actividades no se comercializan individualmente (tampoco el Tobotronc).

No es necesario adquirir una entrada si no va a participar en ninguna actividad. El acceso al recinto es libre para los visitantes que únicamente acompañen. No obstante, algunas actividades requieren que los menores vayan acompañados por un adulto. En estos casos, el adulto deberá disponer de una entrada válida para poder participar en la actividad.

Algunas actividades requieren que los menores estén acompañados por un adulto. Si el número de participantes Junior supera al de Adultos, será necesario realizar turnos adicionales para garantizar el acompañamiento. Estos turnos pueden implicar un suplemento según la actividad.

Naturland es un parque de actividades al aire libre, por lo que se recomienda venir con ropa adecuada a las condiciones meteorológicas y a la época del año. La mayoría de actividades pueden realizarse con normalidad, aunque algunas pueden suspenderse temporalmente por motivos de seguridad. En estos casos, el parque podrá sustituir determinadas actividades. Si el parque debe cerrar, se ofrecerá un cambio de fecha dentro de la temporada vigente. No se realizan devoluciones.

Sí. Naturland dispone de aparcamiento exterior gratuito para los visitantes durante el horario de apertura del parque.

No. La pernocta y la acampada en autocaravanas, caravanas, campers o vehículos adaptados para el alojamiento no están permitidas en los aparcamientos ni en las instalaciones de Naturland. La normativa vigente en Andorra únicamente autoriza estas estancias en campings, áreas de autocaravanas y otros espacios habilitados legalmente para ello.

Sí. Los perros son bienvenidos en las zonas permitidas del parque siempre que permanezcan atadas y bajo la supervisión de sus tutores. No les está permitido el acceso a las actividades ni a los espacios interiores.